Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Lavpriskoekken.dk. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Lavpriskoekken.dk. DER TAGES FORBEHOLD FOR UDSOLGTE OG UDGÅEDE VARER, SAMT RESTORDRE. LIGELEDEDES TAGES FORBEHOLD FOR FOREKOMNE PRIS OG TEKST FEJL. DER TAGES FORBEHOLD FOR AT VAREN(E) KAN VÆRE I RESTORDE HOS PRODUCENTEN. ER DETTE TILFÆLDET GIVER VI BESKED SÅFREMT VI ER BLEVET INFORMERET AF LEVERANDØREN. LAVPRISKOEKKEN.DK KAN IKKE GØRES ANSVARLIG FOR FORSINKELSE AF LEVERANCER SAMT EVT. HÅNDVÆRKERUDGIFTER/TAB I FORBINDELSE MED FORSINKEDE LEVERANCER OG FABRIKATIONSFEJL I PRODUKTER MEDMINDRE ANDET FØLGER AF DANSK RETS ALMINDELIGE REGLER.

Det er muligt hente varer
på lavpriskoekken.dk's lager og derved spare fragten du blive kontaktet når din vare kan afhentes. Når du handler med lavprisekken.dk indgås aftaler på følgende sprog: Dansk Der er ikke mulighed for at se tidligere ordre ved en login mulighed på hjemmesiden. Hvis du ønsker at modtage et nyt eksemplar af din ordrebekræftelse, kan du sende en mail til lavpriskoekken.dk

Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Lavpriskoekken.dk. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Lavpriskoekken.dk, er denne af vejledende art.

Levering af varer fra Lavpriskoekken.dk
anses for sket, når fragtmanden har leveret varen på bestillings adressen og kunden har modtaget varen. Vælger kunden at varen må stilles, har kunden selv ansvaret for varen så snart fragtmanden har stillet varen på modtager adressen. Når en forsendelse må stilles på adressen, så ringer fragtmanden ikke inden levering. Forsendelsen af varer sker med den pågældende producents fragtfører. Varer leveres udelukkende på hverdage. Skulle kunden ikke være der til at modtage en vare, der ikke må stilles, vil varen blive forsøgt leveret igen efter aftale med kunden. Kunden afholder selv omkostningerne til genkørsel af varen(e). Det gælder også hvis der nægtes modtagelse af en vare og aftales senere levering direkte med fragtmanden, udenom Lavpriskoekken.dk . Det tilstræbes at varen leveres på den aftale dato, der kan dog desværre ske fejl fra vore leverandører som betyder forsinket levering.. Ordre der modtages i weekend og helligedage bliver behandlet først kommende hverdag

Leveringstid
Afhænger af producentens leveringsdygtighed, men vil oftest være 1-3 arbejdsdage. Vi vil informere om restordre så vidt det er os muligt.

Montering
Lavpriskoekken.dk monterer i hele Danmark. Det gælder fastland og brofaste øer. Vi monterer dog ikke kogeplader, emhætter, amerikanerkøleskabe samt alle gasprodukter.
Når du har valgt montering sendes din vare ud til et af DTS service centre (Dansk Total Service) De kontakter dig telefonisk for at aftale tid for montering.
Når montøren ankommer skal der være klargjort til installation. Dvs. at gamle varer er afmonteret, og der er gjort klar med godkendte og lovlige installationer. Der afmonteres kun af montøren ved bestilling af opbæring, montering og bortskaffelse.
Alle produkter monteres kun til lovligt bestående installationer.
Ved montering af integrerede produkter, monteres der ikke køkkenlåger på produktet.
Montering omfatter ikke vending af låger på køleskabe.
Specielle forhold for Vaskemaskiner og Opvaskemaskiner: Der skal tilslutte vand via afløb og tilløb. Maskinerne leveres med standard slanger på 1.5 m. Montøren forlænger ikke afløbs- og tilløbsslangerne, og produkterne må ikke være placeret mere end 1.2 m. fra tilslutningsmuligheden.
Montøren skære huller til aquastop for opvaskemaskiner, hvis nødvendigt.
Specielle forhold for køleskabe, kølefryseskabe, fryseskab og kummefryser: Skal være tømt for madvarer og tørret rent for vand.
Der udføres ikke tømmer- og VVS arbejde ved montering.
Er der ikke klargjort når montøren ankommer, vil der blive faktureret en genmontering á 795,- hvis montøren skal komme tilbage for at fuldføre opgaven. Betalingen for forgæves installation refunderes ikke.
Du skal være opmærksom på at vælger du installation forlænger det typisk leveringstiden med 2-3 dage

DER TAGES FORBEHOLD

Gratis levering
Varen(e) leveres med fragtmand, til din hoveddør. Det vil sige at hvis varen(e) skal leveres til en etage ejendom, fragtes varen(e) til hoveddøren, medmindre der er betalt for opbæring. Der er dog på nogle få varer et minimums køb, men det fremgår på Info om varen. Leveringspriserne gælder hele Jylland, Sjælland og Fyn.Samt alle brofaste øer. Det er muligt at afhente varer bestilt på hjemmesiden.

Transsportskade
Ved levering underskrives der for modtagelsen af varen og på, at varen er modtaget uden synlige transportskader. Er emballagen brudt og/eller skadet skal der undersøges om selve varen er skadet. Er varen skadet, må der ikke skrives under for modtagelse. Er det umuligt at vurdere om varen er skades, skal det noteres på fragtbrevet, at der kan være en skade på varen. I alle tilfælde hvor emballagen er skadet skal det påføres på fragtsedlen. Alle fragtskader skal påråbes i rimelig tid, helst inden 7 dage efter modtagelsen, dog ikke senere end 2 måneder. Varen må ikke tages i brug eller installeres hvis den har en skade. Skaden skal meldes til info@lavpriskoekken.dk. Er varen taget i brug eller installeret, frafalder muligheden for at reklamere over skaden. Muligheden for at reklamere frafalder ligeledes hvis varen efter modtagelse flyttes til en anden adresse eller etage. Det er derfor vigtigt at tjekke varen grundigt ved modtagelse og inden den tages i brug. Har varen en synlig skade og afvises ved levering, så ombytter vi varen hurtigst muligt uden ekstra omkostninger for dig.

Reklamation
For hvidevarer er det importørens serviceorganisation, der foretager reklamations reparationer. Du skal ikke indsende hvidevarer, da reparationer foretages på din bopæl. Du skal blot kontakte lavpriskoekken.dk eller producentens service afdeling direkte. Fejl eller mangler ved levering fra Lavpriskoekken.dk, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret, det gælder dog ikke skader som kan henledes til transporten af varen, se da det tidligere afsnit ”Transportskade”. Vi giver 2 års reklamationsret som loven foreskriver det. Ved reklamationer hvor det viser sig at der ikke findes fejl på produktet, faktureres kunden for servicebesøget i henhold til producentens sats.

Der kan reklameres til:

Lavpriskoekken.dk Bredskiftevej 20, 8210 Århus V Tlf.: 86 16 62 22 E-mail: info@lavpriskoekken.dk

Pris og betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale via: Dankort (Dankort/VisaDankort ingen gebyr) Visa/JBC/Visa electron (1,25%) Danske Bank kreditkort (1,25% Mastercard (danske) . Ved betaling med kreditkort hæves det pågældende beløb efter varen er afsendt fra os. Det betyder at du sagtens kan bestille varer til senere levering, men at beløbet først hæves når du har fået din vare.

Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden

Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken Lavpriskoekken.dk  eller andre har mulighed for at læse dataene.
Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet

Persondatapolitik

Cookies
En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er.
Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra.
Det eneste disse cookies bruges til er at genkende din PC.

Rent teknisk kan ”Cookies” deles op i to typer. Den ene type kaldes ”sessioncookies” ”sessioncookies” er til for at holde styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på hjemmesiden. ”sessioncookies” gemmes ikke på din PC, men forsvinder når du lukker din web-browser.
Der findes en anden type ”Cookie” som kaldes ”permanent Cookie” og den gemmes som en tekstfil på din PC i ca. en måned. En ”permanent Cookie” er med til at vores server kan genkende din PC næste gang du logger ind på vores hjemmeside.  
På lavpriskoekken.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du har altid mulighed for at slette cookies fra din computer. Det kan fx gøres på følgende måde: I Internet Explorer 5.X slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”

Logstatistik:
Logstatistik bruges på Lavpriskoekken.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm.

På Lavpriskoekken.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter. 

DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER
For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger
  navn
  adresse
  telefonnummer
  e-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos virksomhedens juridisk navn og opbevares i 5 år (5 år pga. krav fra bogføringsloven), hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.
Direktøren for JK HOLDING APS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige er Robert Sloth
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Oplysninger afgivet til Lavpriskoekken.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos JK HOLDING APS, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til JK HOLDING APS via e-mail: info@lavpriskoekken.dk

Købe-guide
Sådan foretager du et køb på www.lavpriskoekken.dk Betalingsmidler: På websiden kan du betale med Dankort, VISA, . Læg varen i indkøbskurven: Ud for hver vist vare er der en "køb" knap. Denne knap skal du klikke på, hvis du ønsker at lægge varen ned i indkøbskurven. Nederst i venstre hjørne af skærmen kan du hele tiden se det beløb, som du har bestilt/købt for. Se hvad der ligger i indkøbskurven: Når du klikker på "kurv/Indkøbskurv", får du en oversigt over, hvilke produkter du har lagt i indkøbskurven. Her kan du også fjerne varer igen, ligesom du har mulighed for at annullere ordren og derved fjerne den helt. Afslut købet: Når du har fundet alle varer du vil købe, trykker du på "Bestil" i top-menuen. Så kommer du til kassen. Her skal du udfylde oplysninger om: Hvem du er, hvortil varen(e) skal sendes, hvilken betalingsform du ønsker at benytte. Når du kommer ind i dette skærmbillede, er du i et "sikkert område". Hvor det betyder at alle dine oplysninger bliver krypteret (gjort ulæselige), når de sendes ud over Internettet. Når alt er indtastet, trykker du på "videre", hvorefter du kommer til betalings muligheder. Her vælger du det betalingsmiddel du ønsker at bruge. Derefter trykker du på "videre" Ved betaling med dankort indtaster du de nødvendige oplysninger. Efter du har godkendt købet vil du modtage en ordrebekræftelse per E-mail. Dog kun hvis du har indtastet din E-mail adresse. Fra bestilling af varer vil der gå omkring 2-3 arbejdsdage inden du modtager den bestilte vare. Det afhænger dog af producentens leveringsdygtighed.

Fortrydelsesret
Du har altid 14 dages fortrydelsesret når du handler på Lavpriskoekken.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag hvor du har modtaget din vare. Fortrydelsesretten kan kun udnyttes hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder altså, hvis du bruger varen på en måde som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt. Det betyder at varer som har været tilsluttet og/ - eller brugt, ikke kan returneres. Alle varer skal returneres i original emballage. Når fortrydelsesretten udnyttes skal du selv betale portoen for at sende varen retur.

Se returnering og returnerings formular her>>

Lavpriskoekken.dk
Bredskiftevej 20
8210 Århus V

Du kan også fortryde ved at nægte at modtage varen, eller aflevere den personligt på ovenstående adresse
Når du fortryder dit køb tilbagebetales købesummen naturligvis til dig. Dette gøres ved en overførsel til din bank konto, når vi har fået varen retur og kontrolleret at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Det er derfor vigtigt at vi får oplyst dit registreringsnummer og kontonummer.

Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Se returnering og returnerings formular her>>

Bemærk – vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Det er altid en god idé at gemme den originale emballage, indtil du har fundet ud af, om du vil beholde det købte eller ej. Emballagen kan nemlig i nogle tilfælde betyde at varens salgsværdi forringes og dermed kan fortrydelsesretten ikke udnyttes.